Règles de la communauté

Trois principes résument le reste : ne ciblez personne, ne trompez personne, ne mettez personne en danger. Ce qui suit détaille comment ces principes s’appliquent — et surtout comment les décisions sont prises, parce que c’est là que se joue la confiance.

Ce qui est interdit

Chaque catégorie correspond à un motif de signalement réellement disponible dans le produit, avec la priorité qui lui est affectée dans la file de modération.

Harcèlementpriorité haute

Cibler une personne de façon répétée, l’inciter à être harcelée, révéler des informations privées à son sujet.À partir de 3 signalements, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Discours haineuxpriorité haute

Attaquer une personne ou un groupe en raison de son origine, sa religion, son handicap, son orientation, son genre.À partir de 3 signalements, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Spam ou arnaquepriorité basse

Publication automatisée, appâts, redirections trompeuses, escroqueries.À partir de 8 signalements, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Violence ou menacespriorité critique

Menacer, glorifier ou appeler à la violence contre des personnes.Dès le premier signalement, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Contenu sexuelpriorité haute

Contenu sexuel explicite non signalé comme sensible, ou partagé sans le consentement des personnes représentées.À partir de 4 signalements, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Sécurité des mineurspriorité critique

Tout contenu mettant en danger un mineur. Traité en priorité absolue, sans exception.Dès le premier signalement, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Automutilation ou suicidepriorité critique

Encourager l’automutilation, le suicide ou les troubles alimentaires. Les témoignages et les demandes d’aide ne relèvent pas de cette catégorie.Dès le premier signalement, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Fausse informationpriorité normale

Fausses informations susceptibles de causer un dommage concret, notamment sanitaire ou électoral.

Usurpation d’identitépriorité normale

Se faire passer pour une personne, une organisation ou une institution existante.

Propriété intellectuellepriorité normale

Publier l’œuvre d’autrui sans droit de le faire.

Contenu illégalpriorité haute

Contenu dont la publication est illégale.À partir de 3 signalements, la diffusion du contenu est suspendue en attendant un examen humain. Il n’est jamais supprimé automatiquement.

Comment une décision est prise

1. Un signalement arrive. Il rejoint une file classée par gravité puis par ancienneté. Une pré-analyse automatique peut le remonter dans la file ; elle ne décide rien.
2. Une personne examine le dossier. Elle voit le contenu, son contexte, l’historique du compte, et les autres signalements le concernant.
3. Elle décide et motive par écrit. Le motif est obligatoire : aucune action n’est possible sans lui. Il est transmis tel quel à la personne concernée et inscrit au journal d’audit avec l’identité du décideur.
4. Vous êtes notifié. Cette notification n’est pas désactivable.
5. Vous pouvez contester. Un autre membre de l’équipe réexamine, et peut annuler, réduire ou maintenir la sanction — en motivant également.

L’échelle des sanctions

Les sanctions sont progressives. Chaque niveau vaut un nombre de points ; le passage au niveau suivant dépend des points accumulés, ce qui rend la progression prévisible plutôt qu’arbitraire. Une faute grave peut justifier d’emblée un niveau élevé.

1. Information0 point

   Un contenu a été signalé. Aucune restriction n’est appliquée.

2. Avertissement1 point

   Un contenu ne respectait pas nos règles. Votre compte reste pleinement actif.

3. Portée réduite2 points

   Vos publications ne sont plus recommandées pour un temps. Elles restent visibles par vos abonnés et accessibles par lien direct.

4. Compte en lecture seule4 points

   Vous pouvez consulter KALYPSEE, mais pas publier, commenter ni envoyer de message pendant la durée de la restriction.

5. Compte suspendu8 points

   L’accès à votre compte est suspendu pour la durée indiquée. Vos données sont conservées.

6. Compte fermé16 points

   Votre compte a été définitivement fermé. Cette décision a été prise par un membre de l’équipe et peut être contestée.

Les sanctions à durée limitée expirent d’elles-mêmes et le compte retrouve son état antérieur, sans démarche à effectuer.

Signaler

Le menu de chaque publication, profil, communauté ou message contient une entrée « Signaler ». Qualifier précisément le motif accélère le traitement. Pour les motifs les plus graves, vous êtes informé de l’issue.

Le signalement abusif répété est lui-même une infraction : il fait perdre du temps sur des dossiers réels.

Modération des communautés

Chaque communauté est modérée par son équipe, qui peut poser ses propres règles et retirer des contenus dans son espace. Les règles de la plateforme s’appliquent partout et priment.

Contester

Toute sanction est contestable depuis la notification reçue. Le recours est examiné par une personne différente de celle qui a décidé. Vous recevez une réponse écrite.

Voir aussi les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité.